Fördelar med kundkontakt via SMS. Du når ut på ett personligt sätt med minsta möjliga miljöpåverkan.
Dessutom sparar du stora pengar om du jämför med traditionell annonsering eller postutskick till exempel.
Några exempel vad kommunikation med kunderna kan kosta både i pengar och tid. Räknat på kontakt med 1000 personer.
Tryckkostnad = xxx kr
6:50 kr/brev * 1000 personer = 6500 kr
Miljöpåverkan = Mycket papper, brev, frakt med bil eller/och flyg.
xx cm* xx cm i tidning = 7500 kr eller mer
Miljöpåverkan = papper, trycksvärta, utkörning av tidning m.m.
39 öre/SMS * 1000 = 390 kr
Miljöpåverkan = inga kända
+ Du når fram mer effektivt till mottagaren
+ Du når fram DIREKT
Ca 95% läser sina SMS inom 1 minut
Utöver annonsering och postutskick kan du också ta kontakt med kunderna genom telefonsamtal, mail och sociala medier bland annat. Mail och sociala medier försvinner lätt i mängden och är inte lika personliga som ett SMS kan vara. SMS är oslagbart i alla lägen.
Personalkostnad för att ringa 1000 personer.
Tiden det tar att kontakta 1000 personer.
Responsen? Hur många svarar?
Kostnad per minut?
Är gratis och känns inte lika värdefullt för mottagaren. Därför drunknar det lätt i det stora mediebruset.
Om man inte marknadsför sina inlägg är det gratis och drunknar lätt bland alla andra inlägg i det stora mediebruset.