Analys-SMS - manual


Överblick


Huvudmenyn

Senast uppdaterad: 2019-11-04 16:48:53

Längst upp på skärmen hittar du huvudmenyn. Med hjälp av denna kan du skifta mellan våra olika tjänster samt ändra inställningar för ditt konto.

  1. Genväg till startsida (Tar dig direkt till meddelande-flödet). Här finns också en indikator för applikationens version.
  2. Web SMS - När du klickar på länken för Web SMS kommer du till startsidan för att skicka sms.
  3. Survey SMS - Klicka på denna länk för att komma till startsidan för Survey SMS (Läs mer om tjänsten under avsnittet för Survey SMS).
  4. Fyll på saldo - Snabblänk till att fyll på ditt kontosaldo
  5. Kontosaldo - Här visas ditt löpande kontosaldo
  6. Händelser - Om du fått eller skickat ett meddelande, så visas en notifiering.
  7. Undermenyn - Snabblänkar till sektioner i Web SMS.
  8. Byt konto -  Byt mellan de konton du har tillgång till.

 


Huvudmenyn – Undermenyn

Senast uppdaterad: 2019-11-04 16:53:59

Klicka på ditt namn längst upp i hörnet för att öppna en snabbmeny till olika sektioner i appen.

  1. Namn - Snabblänk till dina kontoinställningar
  2. Fyll på saldo - Snabblänk till shopen för att fylla på saldo
  3. Shop - Snabblänk till shopen för att fylla på saldo
  4. Inställningar - Här kan du ändra inställningar för ditt konto, såsom profil-uppgifter, lösenord eller standardavsändare.
  5. Kundservice - Skicka ett meddelanden direkt till kundservice.
  6. Hjälp - Snabblänk till vårt supportcenter där du bland annat kan skicka ett meddelande till support eller läser den här manualen.
  7. Logga ut - Knapp för att logga ut.

Enkätmallar – Undermenyn

Senast uppdaterad: 2018-06-20 08:57:05

En klick på din utvald enkätmall öppna den här undermenyn då du kan redigera enkätmallen.

  1. Enkätmallar - Huvudlänk till sektionen Enkätmallar
  2. Namn - Namnet av din enkätmall du arbeta på just nu.
  3. Text & utseende - Länk till rubriken text & utseende, här bestämmer du ram för din enkätmall.
  4. Frågor - Här kan du anpassa och ändra frågor från din enkätmall.
  5. Kontakformulär - Väljer vilka uppgifter ska vara del av din enkät och om de ska vara obligatorisk eller inte.
  6. Spara - Skapa enkäten eller kopiera mallen här.

Vänstermeny


Överblick

Senast uppdaterad: 2019-11-04 15:45:40

Till vänster på skärmen hittar du en meny där du får en rad olika alternativ.

  1. Start - Här får du en översikt av alla dina mallar som är på gång och de avslutade.
  2. Enkäter - Huvudlänk till sektionen Enkäter
  3. Enkätmallar - Huvudlänk till sektionen Enkätmallar, här kan du välja mellan flera färdiga mallar som du kan anpassa alltefter behov.
  4. Kontakter - Huvudlänk till sektionen Kontakter
  5. Ny enkät - Här kan du skapa en ny enkät helt från början i stället för att börja med en mall.
  6. Shop - Huvudlänk till vår shop
  7. Inställningar - Här kan du ändra inställningar för ditt konto, såsom profil-uppgifter, lösenord eller standardavsändare.
  8. FAQ - Snabblänk till vår websida var vanliga frågor är besvarat.
  9. Support - Skickar en meddelande direkt till vår support.

Enkäter

Senast uppdaterad: 2019-11-04 15:54:55

På vänstermenyn hittar du fliken Enkäter som ger dig olika möjligheter att skapa och redigera din enkäter.

  1. Enkäter - Huvudlänk till sektionen Enkäter
  2. Namn på enkäten -Klicka på enkätnamnet för att redigera enkäten. Om du klickar på kolumnen "Namn" kan du sortera enkäter efter dessnamn, antingen stigande eller fallande.
  3. Aktiva enkäter - Enkäter som visas på den här filken är aktiva.
  4. Avslutade enkäter - Här visas en lista av alla enkäter som är avslutade.
  5. Antal frågor - Här kan du se hur många frågor enkäten innehåller.
  6. Antal skickade enkäter - Här kan du se hur många mottagare den här enkäten har skickats till
  7. Antal svar - Antal mottagare som besvarat din enkät.
  8. Skapad  - Här står datumet då enkäten blev skapad. Klicka på fältet för att sortera enkäter efter datum, antingen stigande eller fallande.
  9. Avslutas den - Här står ett datumet då enkäten avslutades. Du behöver inte definiera ett slutdatum om du själv vill styra när den avslutas. Klicka på fältet för att sortera enkäter efter datum, antingen stigande eller fallande.
  10. Redigera - Redigera enkäten direkt eller välj med hjälp av pilen till höger mellan flera olika alternativ. Du kan kopiera, avsluta eller tar bort den valda enkäten. Du kan också göra enkäten till mall, då blir enkäten listad via Enkätmallar. (Obs, det kan ta en liten stund.)

Enkätmallar

Senast uppdaterad: 2018-07-10 09:48:33

I det här avsnittet hittar du en översikt om rubriken enkätmallar. De visar sig i en list från vilken du kan välja en för att skapa din enkät.

  1. Enkätmallar - Huvudlänk till sektionen Enkätmallar.
  2. Namn - Den här kolumnen visar namn om enkätmallar, mot klick på fältet Namn kan du sortera enkätmallar efter deras namn, antingen stigande eller fallande.
  3. Antal frågor - Här kan du se hur många frågor varje enkätmall omfattar. Mot klick på det här fältet kan du sortera enkätmallar efter deras namn, antingen stigande eller fallande.
  4. Sekretess - Den här kolumnen visas sekretess för varje enkätmall. När du skapa din egen enkätmall, är sekretessen automatiskt på privat, när det handlar sig om en enkätmall skapat från iP.1 för er, då är sekretessen offentlig.
  5. Skapad den - Här står ett datum när enkätmallen blev skapad. Mot klick på fältet kan du sortera enkätmallar efter datumet, antingen stigande eller fallande.
  6. Skapa en enkät - Här kan du bland annat skapa direkt en enkät efter den utvald enkätmallen eller välja mellan andra alternativ: Du kan öppna, kopiera eller tar bort den mallen.

Kontakter

Senast uppdaterad: 2018-07-10 10:51:31

I det här avsnittet ska vi gå igenom detaljmenyn för fliken Kontakter som du hittar på vänstermenyn under fliken Enkätmallar. Under denna flik kan du skapa kontakter, lägga till grupper samt redigera befintliga grupper/kontakter.

  1. Kontakter - Huvudlänk till sektionen Kontakter
  2. Ny kontakt - Klicka på denna knapp för att skapa en ny kontakt.
  3. Ny grupp - Låter dig skapa en ny grupp, där du väljer färg samt namn på grupp. Du kan även välja vilka kontakter du ska lägga in direkt i din grupp.
  4. Importera - Denna knapp låter dig importera kontakter direkt ifrån ett dokument, till exempel ett Excel-dokument. Kravet för att kontakter ska kunna importeras är att de finns på ett kommaseparerat dokument (t.ex. ett Excel-dokument eller en .csv fil).

  1. Kontaktlista - Visar det totala antalet kontakter du har i din kontaktbok.
  2. Lista av blockerade kontakter - Visar alla kontakter som är blockerad just nu. En klick mot små fältet innan (som nummer 4 visas också) ge dig möjlighet att häva blockeringen igen.
  3. Grupplista - Visar hur antalet grupper du har samt färg och antal kontakter i grupp
  4. Litet fält - Vid klick mot det här fältet kommer du strax till fältet som ger dig möjligheter att lägga kontakterna till i en grupp eller att blockera de (visas sedan vid blockerade kontakter).
  5. Ny kontakt - Klicka på denna knapp för att skapa en ny kontakt.
  6. Ny grupp - Låter dig skapa en ny grupp, där du väljer färg samt namn på grupp. Du kan även välja vilka kontakter du ska lägga in direkt i din grupp.
  7. Importera - Denna knapp låter dig importera kontakter direkt ifrån ett dokument, till exempel ett Excel-dokument. Kravet för att kontakter ska kunna importeras är att de finns på ett kommaseparerat dokument.
  8. Inställningar - Denna knapp låter dig tar bort alla dina kontakter eller grupper.

Inställningar

Senast uppdaterad: 2019-11-04 16:49:36

När du klickar på inställningar i vänstermenyn nedan kommer du direkt till menyvalet Mitt konto under vänstermenyn ovanför. Här kan du till exempel ändra din organisationsprofil.

 

  1. Saldo - Huvudlänk till sektionen saldo, där du kan se hur mycket du har kvar, fylla på eller ställa in automatisk påfyllning.
  2. Mitt konto - Huvudlänk till dina kontouppgifter och uppgifter om organisationen du representerar
  3. Mina order - Huvudlänk till listan om dina order
  4. Användare - Huvudlänk till listan om alla användaren från det här kontot. Tänk på att du loggas ut och inte kommer in igen om du väljer att ta bort din egen användare.
  5. SMS Gateway API - Huvudlänk till informationer om API-nyckeln bland annat för att kunna integrera SMS i befintliga programvaror.
  6. Stopp-tjänst - Huvudlänk till översikten om stopp-tjänst-inställningar
  7. Extratjänster - Översikt om extratjänster som ge dig även mer möjligheter för att utnyttja våra övriga tjänster.

Enkäter


Undermenyn

Senast uppdaterad: 2019-11-04 15:57:22

När du klickar på en enkät öppnas följande undermeny:

  1. Enkäter - Huvudlänk till sektionen Enkäter
  2. Namn - Namnet på din enkät.
  3. Text & utseende - Länk till rubriken text & utseende, här bestämmer du utseendet för din enkät.
  4. Frågor - Här kan du anpassa och ändra frågor idin enkät
  5. Kontakformulär - Välj om du vill infoga ett kontaktformulär. Du kan också välja om din enkät ska vara anonym.
  6. Utskick - Här skickar du ut din färdiga enkät,.
  7. Resultat - Här kan du se resultatet från din enkät.. 

Text & utseende

Senast uppdaterad: 2019-11-04 16:04:28

När du klickat på en enkät kan du bland annat välja fliken text & utseende som låter dig anpassa enkätens utseende. Fliken Text & utseende hittar du också vid Enkätmallar.

  1. Namn på din enkät - Välj ett namn för enkäten. Namnet sätt automatiskt som rubrik, men kan användas för internt bruk om man väljer att lägga till en rubrik.
  2. Rubrik på din enkät - Rubriken visas överst i din enkät.
  3. Välkomsttext - Skriv en välkomsttext för din enkät.
  4. Tacktext - Tacktexten visas efter att dina mottagare besvarat enkäten.
  5. Lägg till länk till formulär - Länken till själva enkäten infogas automatiskt i slutet av ditt SMS. Du har här möjlighet att klistra in den vart du vill i texten.
  6. Hämta från mall - Hämta färdiga SMS-texter (förutsatt att du skapat text-mallar sen tidigare) genom att klicka på hämta mall
  7. SMS-text - Här skriver du själva SMS-texten som dina mottagare ser när de tar emot din enkät.
  8. Färgval - Välj färger för knappar, bakgrund samt text.
  9. Logotyp - Ladda upp en egen logotyp eller bild. Bilden/logotypen visas högst upp i enkäten.
  10. Slutdatum - Ange om din enkät ska ha ett slutdatu. Efter enkätens slutdatum går det inte längre att besvara enkäten.
  11. Nyckelord för att ”ta emot enkät” - Låter dina mottagare "kalla" på enkäter genom att skicka ett SMS innehållandes ett nyckelord till ditt virtuella nummer.
  12. SMS-meddelande vid mycket låg värden - Låt Survey SMS larma om du får ett lågt värde på någon av frågorna (Exempelvis vid NPS-undersökningar). Skriv in ditt mobilnummer för att ta emot SMS-larm.

Kontaktformulär

Senast uppdaterad: 2018-06-20 08:49:08

Du hittar fliken Kontaktformulär vid undermenyn till vänster när du klickar på Enkäter och sedan på en enkät. Kontaktformuläret finns också att redigera vid Enkätmallar och klicket på en enkätmall.

Välja vilka uppgifter mottagare ska ange när hen besvara enkäten och om det ska vara obligatorisk eller anonym eller inte.

  1. Tillåt svarande att vara anonyma - När du väljer Ja, då blir svarande inte tvingat att ange deras uppgifter, annars blev kontaktuppgifter sparad automatiskt. När du väljer Ja, då är avsändarnumren inte tillgängligt för dig.
  2. Infoga kontaktformulär - Välja om ett kontakformulär ska vara med enkäten alls. När du väljer Ja, då visas kontaktformuläret i slutet av enkäten.
  3. Fält i kontaktformuläret - Välja via ett klick på det här fältet, om den här raden ska visas vid enkäten eller inte. Via hjälptexten kan du beskriva vad du vänta på.
  4. Anpassat fält - När du behöver ett fält med ett annat namn, då kan du infoga andra fälten med ett eget anpassat namn. Hjälptextmöjligheten är också tillgängligt.
  5. Anonym enkät, med möjlighet att frivilligt fylla i uppgifter. - Den här texten visas i enkäten när du valde Ja i avsnittet Tillåt svarande att vara anonyma.
  6. Förnamn - Det här fältet visas i den här enkäten för den blev utvalt.
  7. Hjälptext - Så här ljust visas hjälptexten i enkäten, när du fyller in en sådan.

Utskick

Senast uppdaterad: 2018-06-20 08:51:47

I det här avsnittet ska vi gå igenom detaljer om enkätensutskick. Du hittar fliken utskick när du klick på Enkäter och sedan på en enkät.

  1. Tidigare utskick - Här visas alla utskick som blev redan gjort.
  2. Kommande utskick - Här visas alla kommande utskick som blev utskickat med funktionen Senare. Tills tidpunkten är uppnått kan sändningen bli avbruten.
  3. Nytt utskick - Här skapa du ett nytt utskick. Du kan redigera här igen namn du visar till mottagare, mottagare själv och SMS-text.
  4. Mottagare - Här visas listan om mottagare du har valt. Du kan börja att skriva någons namn och du få ett förslagslistan nedanför.
  5. SMS-text - Kontrollerar och redigerar SMS-text du har skapad via fliken Text & utseende igen innan meddelanden blev utskickat. Såsom i WebbSMS kan du hämta texten också från en mall.
  6. Översikt - Här ser du igen vad utskicket ska kosta och till hur många mottagare enkäten bli utskickat.
  7. Skicka till nummer som redan har varit med i tidigare utskick? – Väljer Nej för att undvika att skicka meddelanden flera gånger till det samma mottagare oavsiktligt. När du vill skapa en påminnelse till alla, väljer Ja.
  8. När du är säkert på inställningar du gjorde och du är redo för att skicka ut enkäten, klick på Skick. Glöm dock inte att du kan välja ett senare utskick (till höger).
  9. Avbryt - Så länge meddelande är inte utskickat och visas kvar i den här listan, så länge har du möjlighet att avbryta sändningen.
  10. Skapa påminnelse - Alla tidigare mottager som inte har redan svarat blev utvald och du kan skriva en påminnelsemeddelande till de.
  11. Alla kontakter, tidigare mottager, Hämta kontakt/grupp - Lägg till som mottagare alla dina kontakter du har, alla tidigare mottager av den här enkäten, oavsett om de svarade eller inte, eller sök efter en speciell grupp eller kontakt. Mot klicket på brevlådan framför kontaktens namn kan du lägga till en enkel kontakt som mottagare.
  12. E-postkopia - Vid AnalysSMS finns det också den möjligheten att få en e-postkopia för varje utskick (Tilläggstjänst).
  13. Direkt, Senare - Välj när meddelanden ska bli utskickat, såsom vid WebbSMS kan du välja ett direkt utskick eller du kan klicka på Senare och utvälja ett datum och en tid.

Resultat

Senast uppdaterad: 2018-07-10 08:08:04

Du hittar fliken resultat i undermenyn till vänster när du klickar på Enkäter och sedan på en enkät.

  1. Resultatöversikt - Överskrift av din enkät
  2. Enkätstatistik - Blått fältet visar hur många meddelanden blev utskickat. Gult fältet visar hur många av de har öppnat meddelanden. Och från de som saknas visar rött fältet de som har redan följt länken men inte svarat alls. Grönt fältet visar numret av alla de som har besvarat enkäten.
  3. Svarsalternativ - Här visas alla svarsalternativ snabbt som en grafik.
  4. Visa presentation - Tittar på den färdig presentationen direkt, delar den eller skriv den ut via klick på pilen till höger. Du kan också ladda ner detaljer, det betyder att du ska ladda ner en .xlsx fil som innehåller en mapp för varje svarsalternativ och alla rådata.

Frågor


Överblick

Senast uppdaterad: 2019-11-04 16:10:50

Fliken "Frågor" finns under varje enkät och låter dig skapa, redigera eller ta bort dina enkät-frågor.

Du kan alltid ändra ordningsföljd på frågorna genom att dra och släppa dem på valfri plats.

  1. Frågor - En överblick över alla frågor i en vald enkät.
  2. Fråga - Skriv in din fråga i textfältet bredvid.
  3. Hjälptext - Här kan du guida dina mottagare genom frågan, exempelvis tala om vad olika slider-värden står för.
  4. Obligatorisk - Frågan blir obligatorisk och måste besvaras innan mottagaren kan skicka in resultatet.
  5. Kommentar - Låt dina mottagare skriva in eventuella kommentarer i samband med frågan.
  6. Svarsalternativ - Välj mellan olika svarsalternativ: Rullgardin, radioknappar, checkrutor, text, slider, rubrik, text (flerval).
  7. Lägg till svarsalternativ - Lägg till svarsalterntiv på dina frågor. Om du väljer Checkrutor kan du också ange hur många fält mottagaren kan välja, default-värdet är från minst 0 till högst alla alternativ som finns. Valet Slider ger dig i tillägg till minsta och högst värdet också den möjligheten att ange med vilken steg slider ska röra sig.
  8. Spara frågan/Avbryt - När du är nöjd med din fråga klickar du på knappen "Spara frågan". Om du vill ta bort ändringar du gjort, klicka på "Avbryt".

Svarsalternativ Rullgardin, Radioknappar, Checkrutor

Senast uppdaterad: 2019-11-04 15:44:44

Här visas några exempel av svarsalternativ och hur de ser ut i enkäten.

Mot valet Checkrutor kan du också ange, hur många fälten svarande kan välja, default-värdet är från minst 0 till högst alla alternativ som finns. Radioknappar såsom rullgardin ger dig bara en möjlighet att utvälja.

  1. Ordning - Om du vill ha en fast order, ange ett nummer för varje råd. Det minst värdet blir först och det högst värdet blir det sist alternativ att välja emot.
  2. Skälla - Klick på den här skällan för att markera svarmöjligheten, skällan är sedan grön. I rubriken Text & utseende kan du ange ditt mobilnummer i fältet SMS-meddelande vid mycket låg värden om du vill ha ett meddelande när någon ger det utvald svaret.
  3. Papperskorg - Papperskorgen låter dig ta bort den här svarmöjligheten med ett klick på den.

Svarsalternativ Slider

Senast uppdaterad: 2019-11-04 15:44:54

Här visas svarsalternativexempel slider som du kan använder till exempel för bedömningsfrågor.

  1. Hjälptext - Ett bra exempel att använda fältet hjälptext är för att beskriva de använda skalen.
  2. Minsta värde - Ange minsta värde var skalan ska börja.
  3. Högsta värde - Ange högsta värde var skalan ska sluta.
  4. Stega med - Ange med vilken steg slider ska röra sig. Det betyder till exempel när man välja 0 som minst och 10 som högst värd att det tillhörande reglaget kan bara stå mot 0, 2, 4, 6, 8, och 10 (stegas med 2).
  5. Larmnivå - Ange vid vilket nummer SMS-meddelande ska skickas ut, i det här exemplet, denna låg värden är 1 och 0.5. Larmnivå - Ange vid vilket nummer SMS-meddelande ska skickas ut, i det här exemplet, denna låg värden är 1 och 0.


Svarsalternativ Rubrik

Senast uppdaterad: 2019-11-04 15:45:00

Här kan du se en möjlighet av hur man kan använda svarsalternativet rubrik.

  1. Rubrik - Svarsalternativ Rubrik ger dig möjligheten att skapa en avgränsande överskrift vilket kunde inleda nästa del av frågor.
  2. Fråga - Efter valet rubrik kan du själv bestämma vad ska följa efter rubriken, till exempel flera frågor med det samma mönster.

Svarsalternativ Text

Senast uppdaterad: 2018-07-09 15:45:03

Du kan välja mellan ett textfält eller flera för att låta dina svarande ge fritextsvar.

  1. Välj minst - Välj minst svarnummer som är tillåtet att svara. Så länge du har ingen inställning mot Obligatorisk är frågan inte obligatorisk och man kan alltid välja som svarande att inte svara alls.
  2. Välj högst - Välj högst svarnummer som är tillåtet att svara. Därigenom välja du antal textfält som finns vid frågan sedan i den färdig enkäten.

Inställningar


Saldo

Senast uppdaterad: 2018-07-10 12:00:52

För att kunna skicka SMS måste du ha tillräckligt med saldo på kontot. Under inställningar har du alternativet saldo, där du kan se hur mycket du har kvar, fylla på nytt eller ställa in automatisk påfyllning.

  1. Saldo - Huvudlänk till sektionen saldo
  2. Saldo kvar - Längst upp på sidan hittar du ditt aktuella saldo. När saldot når under 200 kr får du automatiskt ett sms från oss.
  3. Beställ Kredit - Klicka här för att fylla på. Du hamnar automatiskt i vår shop där du får välja passande saldobelopp.
  4. Automatisk Påfyllning med - Genom att trycka på rullgardinen får du olika alternativ på saldopåfyllningar vid ett visst belopp.
  5. Automatiskt Påfyllning vid - Här ställer du hur lågt saldot måste vara vid automatisk påfyllning.
  6. Beställ automatisk påfyllning - Klickar på beställ för att aktivera automatisk saldopåfyllning. När du klickat på knappen får vi en bekräftelse och aktiverar sedan tjänsten inom en arbetsdag.

Mitt konto

Senast uppdaterad: 2018-06-20 10:29:08

Under fliken för ditt konto fyller du i namnet på företaget, organisationen eller föreningen du representerar. Glöm inte att fylla i organisationsnummer när du aktiverar ditt konto.

  1. Mitt konto - Huvudlänk till sektionen Mitt konto
  2. Öppna portalen - Snabblänk till användarportalen, där du kan hämta informationer om din profil, ditt konto som du har tillgång till och användare som du delar ditt konto med.
  3. Postnummer - Fyll i postnumret till organisationen för att inte fakturan ska försvinna i posten.
  4. Spara - När du har fyllt i alla uppgifter korrekt så trycker du på spara.
  5. Organisationsnummer - Viktigt att ni fyller i organisationsnummer vid aktivering av ett testkonto. Vi kommer inte aktivera kontot utan det.
  6. Namn - Organisationens namn. Fyll i fullständigt organisationsnamn.
  7. Gatuadress - Gatuadressen till organisationen. Vill ni ha er faktura till en annan adress, vänligen meddela detta till oss via telefon eller mail.
  8. Postort - Fyll i staden där organisationen är registrerad.

SMS-API

Senast uppdaterad: 2018-06-20 10:30:33

Under fliken SMS Gateway API hittar du matnyttig information om du skulle vilja skapa en egen applikation eller integrera en SMS-tjänst i ett befintligt/nytt system.

  1. SMS Gateway API - Huvudlänk till sektionen SMS Gateway API
  2. WebbSMS - I WebbSMS har du möjlighet att följa dina meddelanden via leveransstatusar, som talar om ifall de kommit fram eller inte.
  3. Dokumentation - Om du behöver hjälp att komma igång hittar du en hel del dokumentation kring vårt API genom att följa länken.
  4. Kodexempel - Vi har gott om kodexempel i de flesta programmeringsspråk för att hjälpa dig igång med din egen SMS-tjänst. Glöm dock inte att du behöver ha ett saldo hos oss för att kunna skicka SMS via en egen applikation.
  5. Visa kontouppgifter om API-nyckeln - För att kunna koppla vår tjänst till ett befintligt system behövs en API-Nyckel. Den består av ett antal autogenererade siffror och bokstäver. Utan denna kan du inte ansluta till vår server.
  6. Ladda ner e-SMS för Outlook 2013-2016 - Ladda ner pluginet för att kunna skicka SMS från Outlook.

Stopp-tjänst

Senast uppdaterad: 2018-06-20 10:31:45

Stopp-tjänsten tillåter svaret STOP från dina mottagare för att låter de välja när de inte vill få fler sms från ditt konto.

  1. Aktivera stopp-tjänsten - Med klicket på det här fältet aktivera du den möjligheten att svaren STOP kan tagit emot och blir bearbetas.
  2. Spara - Klickar på Spara för att bekräfta din val, inställningarna ändrat blir uppdaterats sedan.
  3. Stopp-tjänst - Huvudlänk till sektionen Stopp-tjänst
  4. Lägg till instruktionen i sms - När du skickar en meddelande, då kan du välja om du lägger den instruktionsmeddelanden till slut av sms automatiskt.
  5. Instruktionsmeddelande - Den här instruktionsmeddelanden kan bli lagt till slutet av meddelanden automatiskt.

Extratjänster

Senast uppdaterad: 2018-07-10 14:54:01

För att utöka dina funktioner och tjänster i AnalysSMS har du en rad extratjänster att välja mellan. Under fliken Valfri avsändare kan du ställa in din standardavsändare. Om du inte har aktiverat tjänsten tidigare kommer detta att indikeras av en "Beställ-knapp". Du länkas då vidare direkt till Tjänster under huvudmenyn.

  1. Extratjänster - Huvudlänk till sektionen Extratjänster
  2. Valfri avsändare - I textfältet för Valfri avsändare ställer du in standardavsändare. Den kommer att stå som förinställd avsändare varje gång du loggar in i webbapplikationen. Du kan enkelt ändra avsändare genom att skriva en ny i textrutan "från" i fältet för SMS-utskick. Välj därför en text (max. 11 tecken A-z), texten är din default-avsändarnamn nu när du trycker på Spara. Nästa gång du loggar in igen står din standardavsändare där.
  3. Mottagarnummer - Nummer som tillåter dig ta emot SMS (Tilläggstjänst). Med hjälp av ett Mottagarnummer kan du ta emot SMS direkt i Webbapplikationen. Ditt nummer fungerar som din avsändare och varje gång någon svarar hamnar svaret under flödet och i din inkorg. Om du inte aktiverat mottagarnummer kommer detta indikeras genom en "Beställ"-knapp.
  4. E-postkopia - Ditt SMS skickas även som en kopia till e-post (Tilläggstjänst)
  5. Ditt nummer - Ditt mottagarnummer visas som ett 11-siffrigt nummer (Svensk standard). De första två siffrorna är landskoden. Tänk på att ta bort nollan när du skriver landskod.
  6. Vidarebefordra inkommande meddelande - Här kan du fylla i en e-postadress som en kopia av det mottagna meddelandet skickas till.
  7. Manual - Är du osäker på vad en callback URL är för något kan du läsa mer om det i vår manual, som länkas här.
  8. Callback URL - För att kunna ta emot ett meddelande i ett eget system behövs en callback URL. Denna registrerar du i textfältet.
  9. Spara - För att dina ändringar ska träda i kraft behöver du trycka på Spara när du fyllt i dina uppgifter.