Fältet för SMS-utskick - Senast uppdaterad 2018-07-10 16:41:47

När du loggat in på ditt konto hittar du fältet för SMS-utskick längst till höger på skärmen. I det här avsnittet går vi igenom de olika funktionerna kring fältet för nytt meddelande.

  1. Avsändarfält - text eller nummer för avsändare (Tilläggstjänst)
  2. Mottagarnummer - Nummer som tillåter dig ta emot SMS (Tilläggstjänst)
  3. Mottagarfält - Nummer till den/de du ska skicka till
  4. Hämta kontakter - Snabblänk för hämtning av kontakt/grupp
  5. Meddelandefält - Textinnehåll i ditt SMS-meddelande
  6. Hämta från mall - Snabblänk för hämtning av färdig textmall
  7. Prioritet - Utskickets prioritet. Normal rekommenderas för vanliga utskick
  8. E-postkopia - Ditt SMS skickas även som en kopia till e-post (Tilläggstjänst)
  9. Direktutskick - Med detta val skickar du ditt SMS direkt.
  10. Tidsinställt utskick - Låter dig välja datum och tidpunkt för utskick
  11. Stoppinstruktion - Behövs att aktivera vid Inställningar. Stopp-tjänsten låter dig välja om du tillåter stopp-tjänsten och lägga till stoppinstruktionen för dessa meddelande eller inte.
  12. Spara utkast - Låter dig spara ett utkast av det meddelande du skrivit 
  13. Släng utkast - Raderar det utkast du senast sparat

Huvudmenyn - Senast uppdaterad 2018-06-18 17:04:22

Längst upp på skärmen hittar du huvudmenyn. Med hjälp av denna kan du skifta mellan våra olika tjänster samt ändra inställningar för ditt konto.

  1. Genväg till startsida (Tar dig direkt till ditt flöde av meddelanden). Här finns också indikator för applikationens version.
  2. WebbSMS - När du klickar på länken för WebbSMS kommer du till startsidan för att skicka sms samt att lägga till/redigera kontakter.
  3. AnalysSMS - Klicka på denna länk för att komma till startsidan för AnalysSMS (Läs mer om tjänsten under avsnittet för AnalysSMS).
  4. AssessmentSMS - Tjänsten för att utvärdera t.ex. styrkor och svagheter i någons ledarskap.
  5. E-blanketter - E-blanketter ska skickas via sms och dator.
  6. Fyll på saldo - Snabblänk till att fyll på ditt kontosaldo
  7. Kontosaldo - Här visas ditt löpande kontosaldo
  8. Händelser - Om du fått meddelande, så ska det också visas här.
  9. Undermenyn - Bland annat hittar du här den knappen inställningar och den för att logga ut.
  10. Byt konto - Byter enkelt mellan flera konton, när du äger flera.

Huvudmenyn - Undermenyn - Senast uppdaterad 2018-06-19 17:00:27

När du öppnar undermenyn via klicket på ditt namn, så hittar du många snabblänkar här för en smidig upplevelse.

  1. Namn - Snabblänk till dina kontoinställningar
  2. Fyll på saldo - Snabblänk till shopen för att fylla på saldo
  3. Shop - Snabblänk till shopen för att fylla på saldo
  4. Inställningar - Här kan du ändra inställningar för ditt konto, såsom profil-uppgifter, lösenord eller standardavsändare.
  5. Kundservice - Skicka en meddelande här direkt till kundservice, snabbt och enkelt.
  6. Hjälp - Leder dig vidare till supportcentern var du bland annat kan skicka en meddelande till support eller läser den här manualen.
  7. Logga ut - Knapp för att logga ut och sluta din löpande session på riktigt.

Vänstermenyn - Senast uppdaterad 2018-06-18 17:41:16

Till vänster på skärmen hittar du en meny där du får en rad olika alternativ.

  1. SMS - Huvudlänk till sektionen SMS
  2. Kontakter - Huvudlänk till sektionen Kontakter
  3. Mallar - Huvudlänk till sektionen Mallar
  4. Shop - Huvudlänk till vår shop
  5. Inställningar - Här kan du ändra inställningar för ditt konto, såsom profil-uppgifter, lösenord eller standardavsändare.
  6. FAQ - Snabblänk till vår websida var vanliga frågor är besvarat.
  7. Support - Skickar en meddelande direkt till vår support.

Vänstermenyn - SMS - Senast uppdaterad 2018-07-11 11:42:16

I det här avsnittet ska vi gå igenom detaljmenyn för fliken SMS. 

  1. SMS - Huvudlänk till sektionen SMS
  2. Flöde - I flödet ser du dina skickade och mottagna SMS i ett flöde
  3. Inkorg - I Inkorgen hamnar alla dina mottagna meddelanden. OBS: Dina meddelanden raderas efter tre månader!
  4. Skickat - Komplett lista på alla skickade sms med detaljer
  5. Utkast - I denna mapp sparas alla dina utkast
  6. Tidsstyrda - Här listas alla de utskick som är planerad längre fram

Vänstermenyn - Kontakter - Senast uppdaterad 2018-07-10 10:20:20

I det här avsnittet ska vi gå igenom detaljmenyn för fliken Kontakter som du hittar på vänstermenyn under fliken SMS. Under denna flik kan du skapa kontakter, lägga till grupper samt redigera befintliga grupper/kontakter.

  1. Kontakter - Huvudlänk till sektionen Kontakter
  2. Ny kontakt - Klicka på denna knapp för att skapa en ny kontakt.
  3. Ny grupp - Låter dig skapa en ny grupp, där du väljer färg samt namn på grupp. Du kan även välja vilka kontakter du ska lägga in direkt i din grupp.
  4. Importera - Denna knapp låter dig importera kontakter direkt ifrån ett dokument, till exempel ett Excel-dokument. Kravet för att kontakter ska kunna importeras är att de finns på ett kommaseparerat dokument (t.ex. ett Excel-dokument eller en .csv fil).

  1. Kontaktlista - Visar det totala antalet kontakter du har i din kontaktbok.
  2. Lista av blockerade kontakter - Visar alla kontakter som är blockerad just nu. En klick mot litet fältet innan (som nummer 4 visas också) ge dig  möjlighet att häva blockeringen igen.
  3. Grupplista - Visar hur antalet grupper du har samt färg och antal kontakter i grupp
  4. Litet fält - Vid klick mot det här fältet kommer du strax till fältet som ger dig möjligheter att lägga de utvalda kontakterna till som mottagare av det fältet för SMS-utskick till höger. Du har också möjligheten att lägga kontakterna till i en grupp eller att blockera de (visas sedan vid blockerade kontakter).
  5. Ny kontakt - Klicka på denna knapp för att skapa en ny kontakt.
  6. Ny grupp - Låter dig skapa en ny grupp, där du väljer färg samt namn på grupp. Du kan även välja vilka kontakter du ska lägga in direkt i din grupp.
  7. Importera - Denna knapp låter dig importera kontakter direkt ifrån ett dokument, till exempel ett Excel-dokument. Kravet för att kontakter ska kunna importeras är att de finns på ett kommaseparerat dokument.
  8. Inställningar - Denna knapp låter dig tar bort alla dina kontakter eller grupper.

Vänstermenyn - Mallar - Senast uppdaterad 2018-06-18 17:46:26

Under sista fliken på vänstermenyn hittar du alternativen för mallar. Här kan du skapa nya mallar samt redigera eller ta bort befintliga mallar.

  1. Mallar - Huvudlänk till sektionen Mallar
  2. Mina mallar - Under mina mallar får du en översikt av de mallar du har. Här kan du redigera dina befintliga mallar, eller ta bort dem du inte behöver.
  3. Ny mall - Klicka på knappen "Ny mall" för att skapa din mall. Ett fönster dyker upp från höger sida av skärmen där du fyller i de uppgifter du behöver.

Vänstermenyn - Inställningar - Senast uppdaterad 2018-06-18 17:51:42

När du klickar på inställningar i vänstermenyn nedan kommer du direkt till menyvalet Mitt konto under vänstermenyn ovanför. Här kan du till exempel ändra din organisationsprofil.

  1. Saldo - Huvudlänk till sektionen saldo, där du kan se hur mycket du har kvar, fylla på eller ställa in automatisk påfyllning.
  2. Mitt konto - Huvudlänk till dina kontouppgifter och uppgifter om organisationen du representerar
  3. Mina order - Huvudlänk till listan om dina order
  4. Användare - Huvudlänk till listan om alla användaren från det här kontot. Tänk på att du loggas ut och inte kommer in igen om du väljer att ta bort din egen användare.
  5. SMS Gateway API - Huvudlänk till informationer om API-nyckeln bland annat för att kunna integrera SMS i befintliga programvaror.
  6. Stopp-tjänst - Huvudlänk till översikten om stopp-tjänst-inställningar
  7. Extratjänster - Översikt om extratjänster som ge dig även mer möjligheter för att utnyttja våra övriga tjänster.

Inställningar - Saldo - Senast uppdaterad 2018-07-10 12:01:52

För att kunna skicka SMS måste du ha tillräckligt med saldo på kontot. Under inställningar har du alternativet saldo, där du kan se hur mycket du har kvar, fylla på nytt eller ställa in automatisk påfyllning.

  1. Saldo - Huvudlänk till sektionen saldo
  2. Saldo kvar - Längst upp på sidan hittar du ditt aktuellt saldo. När saldot når under 200 kr får du automatiskt ett sms från oss.
  3. Beställ Kredit - Klicka här för att fylla på. Du hamnar automatiskt i vår shop där du får välja passande saldobelopp.
  4. Automatisk Påfyllning med - Genom att trycka på rullgardinen får du olika alternativ på saldopåfyllningar vid ett visst belopp.
  5. Automatiskt Påfyllning vid - Här ställer du hur lågt saldot måste vara vid automatisk påfyllning.
  6. Beställ automatisk påfyllning - Klickar på beställ för att aktivera automatisk saldopåfyllning. När du klickat på knappen får vi en bekräftelse och aktiverar sedan tjänsten inom en arbetsdag.

Inställningar - Mitt konto - Senast uppdaterad 2018-06-19 08:10:53

Under fliken för ditt konto fyller du i namnet på företaget, organisationen eller föreningen du representerar. Glöm inte att fylla i organisationsnummer när du aktiverar ditt konto.

  1. Mitt konto - Huvudlänk till sektionen Mitt konto
  2. Öppna portalen - Snabblänk till användarportalen, där du kan hämta informationer om din profil, ditt konto som du har tillgång till och användare som du delar ditt konto med.
  3. Postnummer - Fyll i postnumret till organisationen för att inte fakturan ska försvinna i posten.
  4. Spara - När du har fyllt i alla uppgifter korrekt så trycker du på spara.
  5. Organisationsnummer - Viktigt att ni fyller i organisationsnummer vid aktivering av ett testkonto. Vi kommer inte aktivera kontot utan det.
  6. Namn - Organisationens namn. Fyll i fullständigt organisationsnamn.
  7. Gatuadress - Gatuadressen till organisationen. Vill ni ha er faktura till en annan adress, vänligen meddela detta till oss via telefon eller mail.
  8. Postort - Fyll i staden där organisationen är registrerad.

Inställningar - SMS-API - Senast uppdaterad 2018-06-19 08:14:30

Under fliken SMS Gateway API hittar du matnyttig information om du skulle vilja skapa en egen applikation eller integrera en SMS-tjänst i ett befintligt/nytt system.

  1. SMS Gateway API - Huvudlänk till sektionen SMS Gateway API
  2. WebbSMS - I WebbSMS har du möjlighet att följa dina meddelanden via leveransstatusar, som talar om ifall de kommit fram eller inte.
  3. Dokumentation - Om du behöver hjälp att komma igång hittar du en hel del dokumentation kring vårt API genom att följa länken.
  4. Kodexempel - Vi har gott om kodexempel i de flesta programmeringsspråk för att hjälpa dig igång med din egen SMS-tjänst. Glöm dock inte att du behöver ha ett saldo hos oss för att kunna skicka SMS via en egen applikation.
  5. Visa kontouppgifter om API-nyckeln - För att kunna koppla vår tjänst till ett befintligt system behövs en API-Nyckel. Den består av ett antal autogenererade siffror och bokstäver. Utan denna kan du inte ansluta till vår server.
  6. Ladda ner e-SMS för Outlook 2013-2016 - Ladda ner pluginet för att kunna skicka SMS från Outlook.

Inställningar - Stopp-tjänst - Senast uppdaterad 2018-07-04 16:18:04

Stopp-tjänsten tillåter svaret STOP från dina mottagare för att låter de välja när de inte vill få fler sms från ditt konto.

  1. Aktivera stopp-tjänsten - Med klicket på det här fältet aktivera du den möjligheten att svaren STOP kan tagit emot och blir bearbetas.
  2. Spara - Klickar på Spara för att bekräfta din val, inställningarna ändrat blir uppdaterats sedan.
  3. Stopp-tjänst - Huvudlänk till sektionen Stopp-tjänst
  4. Lägg till instruktionen i sms - När du skickar en meddelande, då kan du välja om du lägger den instruktionsmeddelanden till slut av sms automatiskt.
  5. Instruktionsmeddelande - Den här instruktionsmeddelanden kan bli lagt till slutet av meddelanden automatiskt.

Inställningar - Extratjänster - Senast uppdaterad 2018-06-19 09:07:37

För att utöka dina funktioner och tjänster i WebbSMS har du en rad extratjänster att välja mellan. Under fliken Valfri avsändare kan du ställa in din standardavsändare. Om du inte har aktiverat tjänsten tidigare kommer detta att indikeras av en "Beställ-knapp". Du länkas då vidare direkt till Tjänster under huvudmenyn.

  1. Extratjänster - Huvudlänk till sektionen Extratjänster
  2. Valfri avsändare - I textfältet för Valfri avsändare ställer du in standardavsändare. Den kommer att stå som förinställd avsändare varje gång du loggar in i webbapplikationen. Du kan enkelt ändra avsändare genom att skriva en ny i textrutan "från" i fältet för SMS-utskick. Välj därför en text (max. 11 tecken A-z), texten är din default-avsändarnamn nu när du trycker på Spara. Nästa gång du loggar in igen står din standardavsändare där.
  3. Mottagarnummer - Nummer som tillåter dig ta emot SMS (Tilläggstjänst). Med hjälp av ett Mottagarnummer kan du ta emot SMS direkt i Webbapplikationen. Ditt nummer fungerar som din avsändare och varje gång någon svarar hamnar svaret under flödet och i din inkorg. Om du inte aktiverat mottagarnummer kommer detta indikeras genom en "Beställ"-knapp.
  4. E-postkopia - Ditt SMS skickas även som en kopia till e-post (Tilläggstjänst)
  5. Ditt nummer - Ditt mottagarnummer visas som ett 11-siffrigt nummer (Svensk standard). De första två siffrorna är landskoden. Tänk på att ta bort nollan när du skriver landskod.
  6. Vidarebefordra inkommande meddelande - Här kan du fylla i en e-postadress som en kopia av det mottagna meddelandet skickas till.
  7. Manual - Är du osäker på vad en callback URL är för något kan du läsa mer om det i vår manual, som länkas här.
  8. Callback URL - För att kunna ta emot ett meddelande i ett eget system behövs en callback URL. Denna registrerar du i textfältet.
  9. Spara - För att dina ändringar ska träda i kraft behöver du trycka på Spara när du fyllt i dina uppgifter.

DNS-Inställningar för e-postkopia - Senast uppdaterad 2017-09-08 11:14:34

För att kunna använda din egna domän när du skickar en e-post kopia måste du genomföra följande inställningar på din DNS.

Aktivera DKIM

Skapa en TXT record med namn mandrill._domainkey.yourdomain.se

Lägg till värdet:

v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCrLHiExVd55zd/IQ/J/mRwSRMAocV/hMB3jXwaHH36d9NaVynQFYV8NaWi69c1veUtRzGt7yAioXqLj7Z4TeEUoOLgrKsn8YnckGs9i3B3tVFB+Ch/4mPhXWiNfNdynHWBcPcbJ8kjEQ2U8y78dHZj1YeRXXVvWob2OaKynO8/lQIDAQAB;

 Lägg till följande SMTP i eran SPF:

 spf.mandrillapp.com